package com.info.zhiduoduo.repository.dto.customer;

import io.swagger.annotations.ApiModelProperty;
import lombok.AllArgsConstructor;
import lombok.Data;
import lombok.NoArgsConstructor;
import lombok.ToString;
import lombok.experimental.Accessors;

import java.util.Date;

@Data
@AllArgsConstructor
@NoArgsConstructor
@Accessors(chain = true)
@ToString
public class ServiceErrorDto {
    //客服异常事务记录表Id
    @ApiModelProperty("客服异常事务记录表Id")
    private Integer id;
    //创建时间
    @ApiModelProperty("创建时间")
    private Date createtime;

    //创建人
    @ApiModelProperty("创建人")
    private String createManagername;

    //具体内容
    @ApiModelProperty("具体内容")
    private String content;

    //涉及部门
    @ApiModelProperty("涉及部门")
    private String involveDepartment;

    //涉及人员
    @ApiModelProperty("涉及人员")
    private String involvePerson;
    //跟进人员ID
    @ApiModelProperty("跟进人员ID")
    private Integer followPerson;
    //跟进人员
    @ApiModelProperty("跟进人员")
    private String followManagername;
    //解决人员ID
    @ApiModelProperty("解决人员ID")
    private Integer solvePerson;
    //解决人员
    @ApiModelProperty("解决人员")
    private String solveManagername;

    //是否解决（0：否；1：是）
    @ApiModelProperty("是否解决（0：否；1：是）")
    private Integer wheatherSolve;

    //发生时间
    @ApiModelProperty("发生时间")
    private Date happenTime;

    //解决时间
    @ApiModelProperty("解决时间")
    private Date solveTime;

    //是否上报
    @ApiModelProperty("是否上报")
    private Integer submit;

    //下次跟进日期
    @ApiModelProperty("下次跟进日期")
    private Date nextFollowTime;

    //修改时间
    @ApiModelProperty("修改时间")
    private Date updatetime;



}
